Analiza potreba – Sadržaj – tekstovi, slike
Pri formiranju ukupnog sadržaja web aplikacije i pojedinačnih stranica naročita pažnja se obraća na ključne reči na osnovu kojih ce Vas pronalaziti potencijalni klijenti. Na osnovu njih definišu se poruke koja stranica treba da prenese posetiocu, pišu se tekstovi, odredjuje broj i vrste fotografija, kao i ukupan web dizajn stranice.
Važno je istaći da se sadržaj stranica može lako menjati i prilagodjavati kako klijentima, tako i pretraživacima.